Битрикс24
Внедрение Битрикс24 —
и доделка за теми,
у кого не получилось
Настраиваем систему с нуля и чиним чужие внедрения. Начинаем с одной небольшой задачи — вы видите результат раньше, чем платите за большое.
- Не месяцы обследования, а работающий участок в первые недели
- Можем стартовать без предоплаты и фиксируем стоимость до начала
- Отговорим, если увидим, что автоматизация вам сейчас не нужна
Расскажите, что должно заработать
Посчитаем и назовём срок. Разговор бесплатный, без обязательств.
Перезвоним в рабочее время. Не примете результат — вернём деньги: это пункт договора.
Если начинаете с нуля
Битрикса ещё нет?
Хорошая новость: с чистого листа проще. Не нужно разбирать чужие настройки и переучивать людей с того, к чему они привыкли за год.
Не нужно готовить ТЗ
Приходите с задачей, а не с документом. «Менеджеры теряют заявки», «не видно, кто чем занят», «руководитель не может собрать отчёт» — этого достаточно, чтобы начать разговор.
Начинаем с одного участка
Не со всей компании сразу. Берём процесс, который болит сильнее всего, запускаем его и смотрим, как приживается. Дальше расширяем — или не расширяем, если хватило.
Если уже пробовали
Внедряли — и не заработало?
Две трети наших клиентов приходят после неудачной попытки, брошенных проектов у нас ноль. Система куплена, подрядчик оплачен, а работа так и ведётся в Excel и мессенджерах.
Разберём, что было
Сначала понять, почему не сработало в прошлый раз. Иначе вторая попытка провалится по тому же сценарию — только дороже. Один из частых сценариев — производство, зашитое в воронку продаж, — мы разобрали в отдельной статье.
Чиним, а не начинаем заново
Обычно систему не нужно сносить. Настроенное сохраняем, доделываем то, что не доведено, и убираем то, что мешает.
Что входит
Из чего состоит внедрение
Воронки и поля
Настраиваем систему под ваш процесс, а не процесс под систему. Только то, чем будут пользоваться.
Перенос данных
Клиенты, сделки и история переезжают из таблиц, старой CRM или другого портала — без потерь.
Интеграции
Телефония, почта, сайт, мессенджеры, 1С и всё, что у вас уже работает и должно попадать в систему.
Обучение команды
Внедрение — это продажа: показать пользу и научить. Требовать можно с тех, кому продали, а не приказали.
Правила работы
Договорённости, по которым живёт процесс. Без них система остаётся красивой картинкой.
Сопровождение после запуска
Первые недели всегда что-то вскрывается. Мы рядом, пока перемены не станут рутиной.
Как мы работаем
Начинаем с одной задачи
Не с обследования на два месяца и не с «этапов стратегии». Берём одну небольшую задачу с понятным результатом, сдаём её — и только потом вы решаете, двигаться ли дальше.
- Разговор Вы рассказываете, что должно заработать. Мы задаём вопросы и говорим, что из этого решается быстро, а что нет.
- Первая задача Выбираем то, что даст результат раньше всего. Фиксируем объём, стоимость и срок до начала работы.
- Сдача Вы видите работающий результат и решаете, продолжать ли. Не приняли — не платите.
- Дальше по одной Большое дробим на короткие циклы с быстрой обратной связью. Так видно отдачу, а не смету на полгода.
Гарантия
Пункт 4 нашего договора
До приёмки результата вы можете отказаться от работы и оплаты — письменного уведомления достаточно, причины объяснять не нужно. Внесли предоплату — вернём полностью.
После сдачи — 3 месяца бесплатно устраняем недостатки.
Это не маркетинговая акция, а пункт 4 нашего типового договора. Пришлём его до старта — читайте спокойно, покажите юристу.
Почему мы можем себе это позволить? Потому что начинаем с малых задач и сдаём их. Работает команда, которую Денис отобрал и выучил на своих правилах, — за 5 лет ноль брошенных проектов. Возвращать деньги пока не приходилось, но право у клиента есть всегда.
Отзывы
Что говорят клиенты
Выбирал работу с интегратором тщательно, делал выборку компаний с разным уровнем, опытом, кейсами, бюджетом. Выбирал довольно долго. Но после первого же общения с Денисом стало понятно, что определился лидер.
Дмитрий L1 Group
Работа с компанией и лично с Денисом Викторовичем — это чувство, что нет ничего невозможного. На все наши сложные задачи и вопросы слышим только один ответ.
Мария Трансавто-7
Они понимают, чего хочет клиент, так как говорят на одном языке с ним, ставят его интересы в приоритет и очень внимательно относятся к пожеланиям. Оперативно берутся за задачу без предоплаты.
Алексей Юг Бизнес Связь
Вопросы
Частые вопросы
Начнём
Расскажите, что должно заработать
Посчитаем и назовём срок. Если увидим, что автоматизация вам сейчас не нужна, — так и скажем.
Обсудить задачу
Имя и телефон — больше ничего не нужно.
Перезвоним в рабочее время. Разговор бесплатный, без обязательств и дурацкой рекламы.