Изначально было необходимо ускорить процесс согласования документов (входящих и исходящих). Но в процессе были выявлены проблемы с тем, что не все сотрудники заводили сделки. Таким образом появилась необходимость реализации процесса Продаж.

Так как КТБ Бетон работали и в AmoCRM, и в Битриксе, то был реализован процесс Продаж, который закрывал все потребности, которые были реализованы в AmoCRM.

Так же был реализован процес для HR - работа как с потенциальными, так и текущими сотрудниками.

• Более быстрое согласование входящей и исходящей документации;
• Автоматизация работы с лидами и сделками с напоминаниями и контролем сроков;
• Автоматизация процесса работы с сотрудниками

Компания JohnDeere занимается выпуском сельскохозяйственной техники. Для них был разработан отдельный сайт, написанный на Laravel, который представляет собой, по сути, электронный магазин.

Первый этап - разработка самого сайта и подготовка всех необходимых таблиц для неликвида.

Второй этап - доработка сайта под автозапчасти, настройка отправки писем на почту дилерам, добавление списков (Предложения, Заказы). Финальные доработки перед тем, как полностью закончить работу над сайтом.

• Появилась возможность быстрого поиска аналогов. Удобные фильтры для поиска продукции;
• Возможность работы в самой системе и моментального экспорта и импорта любых данных.

Битрикс нужен был для того, чтобы проверить гипотезу. В нем была реализована биржа проектов, в которой члены Клуба Строителей могут обмениваться проектами и добавлять новые проекты.

Был разработан отдельный сайт, написанный на Laravel, который позволяет создавать калькуляцию для рассчета строительства. Есть возможность указать виды работ, площадь и т.д. По заранее разработанным алгоритмам рассчитывается конечная стоимость, а далее данную калькуляцию можно взять работу и просмотреть всю историю по ней. Также к данному сайту интегрирована Яндекс.Метрика, которая позволяет просмотреть все действия Клиента на сайте.

• Быстрый расчет проектов;
• Рекомендательная система оценок, при расчете работ;
• Система рекомендаций при выборе работ.

Битрикс у них уже был - коробочная версия. К нам обратились с просьбой настроить конкретный бизнес процесс, НО с теми настройками, что у них уже реализованы в других процессах.

Первый этап - разбирались в том, что у них уже есть.
Второй этап - собирали процесс работы с проектами, паралельно настраивали процесс отсутствующих.
Третий этап - собирали процесс по работе со счетами и вносили правки по просьбе Клиента.

• При отсутствии сотрудников (через бизнес-процесс), эти сотрудники замещались теми, кого они выбрали;
• Была автоматизирована работа со сделками и счетами, так, что процессы согласования, как и сама работа, стали быстрее;
• Стали приходить удобные уведомления с указанием всей необходимой информации.

Компании нужен был Битрикс, чтобы автоматизировать получение заявок с сайта и заниматься обработкой этих заявок в одном месте.

Был проведен бизнес-анализ для более полного погружения в специфику бизнеса, настроен процесс продажи для отдела колл-центра. Были осуществлены подключения и интеграции сторонних систем (Телефония, Roistat, почта, мессенджеры, формы с сайта). Были созданы индвидуальные отчеты для просмотра полной аналитики для сотрудников колл-центра и замерщиков.

• Все заявки с сайтов, телефонии поступают в Битрикс и сразу распределяются по воронкам;
• В Битриксе находится аналитика по Клиентам, а также вся их история обращений.

Для них были разработаны два проекта СДПО и ЭЖПО.
ЭЖПО-Электронный журнал предрейсовых осмотров.
СДПО-Система для проведения дистанционных предрейсовых осмотров.

ЭЖПО-сайт, на котором хранятся данные о медосмотрах, техосмотрах, услуги для компаний, которые обращаются в Трансавто-7, журналы.
СДПО-включает алкометр, тонометр, пирометр и принтер, а также разработанное ПО, которое позволяет обеспечить допуск водителей к работе.
Все данные, которые попадают от устройсв, передаются в ЭЖПО, где их можно отфильтровать по автомобилю, по водителю, а также просмотреть статистику и экспортировать данные.
Для клиентов компании реализованы личные кабинеты, где они могут просмотреть всю необходимую информацию и пройти инструктажи по БДД.

• Существенное повышение производительности труда за счёт автоматизации ключевого бизнес-процесса компании.

Реализовать единое цифровое пространство для членов закрытого клуба с возможностью классификации по направлениям и обмена информацией о проектах

На базе Битрикс24 было реализовано сообщество, где настроены карточки пользователей, созданы необходимые поля, настроены права

Также, в рамках задачи было реализовано приложение для Битрикс24, которое позволяет участникам добавлять, просматривать или принимать участие в проектах

• Организовано цифровое пространство для реализации задач Клиента
• Срок и бюджет был соблюден

Оптимизировать взаимодействие между отделами продаж и производства

Были настроены несколько воронок в сделках, настроены права, стадии, поля, связь со списками, а также реализован скрипт обеспечивающий синхронизацию изменений между карточками сделок отдела продаж и отдела производства

• Повышение эффективности предприятия за счёт сокращения неэффективных коммуникаций, ошибок связанных с потерей информации

Выполнить задание от консалтинговой компании в части организации работы отдела продаж в Битрикс24

Реализованы все пункты Задания: права, направления, стадии, поля, роботизация, отчёты и т.д.

• Повышение эффективности работы предприятия за счёт систематизации и автоматизации работы отдела продаж