Автоматизировали. Не работает.
Разберёмся почему
Автоматизация нужна в минимально возможном объёме. Если делать всё на свете, откуда возьмётся прибыль?
Почему нам можно доверять
2/3
Клиентов обратились после неудачной попытки внедрения
0
Брошенных проектов
5 лет
На рынке, начиная с COVID-19
12
Сложных проектов
Принципы nozdratenko:
- Обещаем только то, что выполним
- Предлагаем только то, что купили бы сами
- Говорим только о том, в чём разбираемся
- Ошибки — часть работы тех, кто делает
- Работаем там, где есть взаимное уважение
- Если не точно “да”, значит, точно “нет”
Почему не сработало в прошлый раз
- Автоматизировали хаос. Отсутствие порядка не чинится автоматизацией — теперь у хаоса есть ускоритель.
- Автоматизировали ради автоматизации. «У всех есть — значит, и нам надо»
- Хозяин вышел. Сначала всем было интересно — через две недели проект осиротел.
Кто не наш Клиент?
- Чайка-менеджмент: прилетел, покричал, улетел Успешное завершение проекта — это всегда результат совместной работы.
- Сам не знает, чего хочет Клиенты с ясным пониманием КАК редко помнят о том ЧТО нужно в принципе.
- Внутри нет никого, кому был бы нужен проект Компании от 200 и выше сотрудников иногда болеют этим делом.
С чем к нам приходят
Не обязательно хотеть «внедрить CRM». Обычно всё начинается проще — узнаёте себя?
Порядок с клиентами
- «Клиенты — в мессенджерах, таблицах и голове — кто где, уже теряюсь» Соберём простую базу: карточка, история, поиск. Без тяжёлого Битрикса, если он вам не нужен.
-
«Забываю вовремя вернуться к клиенту —
и теряю его» Настроим напоминания: система сама подскажет, кому и когда написать или позвонить. - «Куча клиентов, которые давно молчат» Запустим реактивацию: найдём тех, кто не покупал несколько месяцев, и поможем вернуть — без спама.
Рутина и диагностика
- «Менеджеры руками делают работу робота» Отдадим рутину боту: запись, подтверждения, ответы на частые вопросы, помощь на стажировке, ответы в чатах площадок и пр.
- «Ставили CRM — не взлетело» Разберём почему. Иногда чиним, иногда пересобираем, иногда честно говорим: дело не в системе.
-
«Не понимаю, нужна ли мне вообще автоматизация»
Приходите на диагностику.
Отговорим, если не нужно, — это бесплатно.
От простой базы до Битрикса под ключ и своей разработки с ботами и ИИ.
Беремся за тот уровень, что нужен сейчас, — не больше и не меньше.
Кейсы
Разберёмся с Вашей задачей
Почему мы?
без предоплаты
стоимость до начала
а не в кнопках
если нужно
проваленные проекты