Как приручить дракона 2.0 nozdratenko.ru

Шпаргалка

Приручение дракона — на одной странице

Одна мысль, три вопроса, семь шагов — вся методология на одном листе.
Она рассчитана висеть над столом, а не лежать в закладках.

Вся методология одной схемой

Схема шире экрана — листайте её вбок или откройте с компьютера.

Методология приручения дракона: спираль из семи шагов вокруг правила трёх С Семь шагов — Зачем, Порядок, Данные, План, Люди, Исполнение, Цикл — расположены по спирали, которая раскручивается от центра. Пройдя седьмой шаг, вы возвращаетесь к первому, но уже на большем радиусе: внедрение не повторяется по кругу, а становится развитием. В центре спирали правило трёх С — соразмерно, вовремя, теми ли руками, — эти вопросы задаются на каждом шаге. Шаги «Зачем» и «Данные» отмечены как точки, к которым возвращаются на каждом новом витке. ОДНА МЫСЛЬ Автоматизация — это не про технологии. Это про порядок: в понятиях, данных, процессах и головах. Технология лишь фиксирует порядок, который вы навели, — или ускоряет хаос, который навести поленились. 1 снова «Зачем» — но виток спустя шире задача, больше данных, другой разговор виток за витком не по кругу, а дальше 1 Зачем одна строка: что изменится и по какой цифре 2 Порядок процессы как есть, а не как хотелось бы 3 Данные метрика — это дробь, собирается автоматически 4 План от конца, защищён по чек-листу 5 Люди четыре роли и Решатель проблем 6 Исполнение пользовательские истории, а не ТЗ 7 Цикл внедрение становится развитием ПРАВИЛО ТРЁХ С С оразмерность по размеру компании, задачи и ресурсов? С воевременность сейчас время именно для этого шага? С пециализация это делают те руки? три вопроса на каждом шаге три «да» — действуйте точки сверки: на каждом новом витке возвращаетесь к строке «Зачем» и к метрикам ТРИ ИСХОДА ВИТКА Получилось проверьте аппетит Соразмерностью Не сдвинулось разберитесь: гипотеза или исполнение Просадка затянулась откатывайтесь — это решение, а не поражение

Спираль, а не круг: пройдя седьмой шаг, вы возвращаетесь к «Зачем» — но уже на большем радиусе. Внедрение не повторяется, оно становится развитием. Три вопроса в центре задаются на каждом шаге, а не один раз в начале.

Одна мысль

Автоматизация — это не про технологии. Это про порядок: в понятиях, в данных, в процессах и в головах. Технология лишь фиксирует порядок, который вы навели, — или ускоряет хаос, который навести поленились.

Семь шагов

1

Зачем

Одна строка: «Цель: [что изменится]. Проверка: [по какой цифре увидим]». Не можете написать — вы не готовы тратить деньги.

2

Порядок

Опишите процессы как есть, а не как хотелось бы. Ваш бизнес как-то работает — и это уже не случайность: посмотрите на бумаге, как именно он это делает.

3

Данные

Определите метрики (помните: метрика — это дробь) и научите их собираться автоматически. Нет данных — нет аналитики, нет ИИ, нет следующего витка.

4

План

Составьте от конца. Защитите по чек-листу: культура на уровне цифровизации и выше, процессы описаны, состояние компании стабильное, ресурсы собраны хотя бы на одну часть плана. В кризис — антикризис, а не автоматизация: это разные работы.

5

Люди

Внедрение — это проект: у него должны быть дедлайн, приоритет и команда. Раздайте четыре роли: Спонсор (знает Зачем и платит), Архитектор (знает Что и Как), Драйвер (тащит всех за собой), Менеджер (обеспечивает административно). Назначьте Решателя проблем и включите его в бюджет. У каждого участника должен появиться свой «зачемчик» — и на это нужно плановое время, а не остатки пятничного вечера. Предохранители: решения не на эмоциях, изменения — как яд, полезны в правильной дозировке.

6

Исполнение

Фиксируйте Пользовательские истории, а не ТЗ. Стройте отношения, в которых исполнитель финансово заинтересован РЕШИТЬ вашу задачу, а не РАБОТАТЬ над ней. Показатели на старте ухудшатся — это норма. Заранее согласуйте со Спонсором, какой спад и на какой срок считается допустимым, — тогда просадка не станет поводом всё свернуть.

7

Цикл

Внедрение не заканчивается — оно становится развитием и идёт виток за витком. Сверьтесь со строкой из шага 1 и метриками из шага 3. Три исхода: получилось — проверьте аппетит Соразмерностью; не сдвинулось — разберитесь, гипотеза или исполнение; просадка затянулась сверх согласованного срока — откатывайтесь: это управленческое решение, а не поражение.

Три вопроса на каждом шаге — правило трёх С

Соразмерность. Это решение по размеру моей компании, задаче и ресурсам — или я покупаю комбайн, чтобы резать хлеб?
Своевременность. Сейчас время для этого шага — или я модернизирую двигатель на тонущем корабле?
Специализация. Это делают те руки — или я снова лечу зубы сам, потому что «так дешевле»?

Три «да» — действуйте. Хотя бы одно «нет» — остановитесь и вернитесь к соответствующей главе.

Дракон приручается. Если хотите делать это не в одиночку — вы знаете, где нас найти.