Библиотека приручения

Азбука системного мышления

Донелла Медоуз

Лучшее из известного мне введений в то, как ведут себя сложные системы: почему целое не равно сумме частей и где у системы рычаги.

Антихрупкость

Нассим Талеб

Фундаментальный ответ на вопрос, почему маленькие шаги с маленькими ошибками бьют большие планы с большими ставками.

Alibaba и умный бизнес будущего

Цзэн Мин

Взгляд изнутри на компанию, у которой данные не отчётность, а бизнес-модель; читать как фантастику, применять дозированно.

Искусственный интеллект на службе бизнеса

Аджей Агравал, Джошуа Ганс, Ави Голдфарб

Три экономиста объясняют ИИ одним словом «прогноз» — и после этой книги перестаёшь бояться темы.

От предвидения к власти

Они же

Продолжение: почему выигрывают не те, кто внедрил ИИ точечно, а те, кто перестроил под него систему.

Искусственный интеллект — для вашего бизнеса

Эндрю Берджесс

Трезвое руководство по оценке: где ИИ вам нужен, а где вам его продают.

Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования

Бьёрн Андерсен

Рабочая классика: каталог инструментов для описания и улучшения процессов, без воды.

Конкурентное преимущество

Майкл Портер

Первоисточник цепочки ценности; тяжеловес 1985 года, но глава о цепочке стоит всей современной бизнес-литературы.

Бизнес с нуля (The Lean Startup)

Эрик Рис

Библия проверки гипотез малой кровью; наш «полигон» — это его MVP, приземлённый на универсальные системы.

Проект «Феникс»

Джин Ким, Кевин Бер, Джордж Спаффорд

Роман о том, как ИТ-бардак едва не убил компанию; про интеграцию здесь не термины, а ощущение — что бывает, когда системы и люди не разговаривают друг с другом. Написан в жанре голдраттовской «Цели» — и достоин учителя.

Аналитическая культура

Карл Андерсон

Как выстроить в компании путь от сбора данных до решений на их основе; про культуру работы с цифрами больше, чем про технологии.

Ключевые показатели эффективности

Бернард Марр

Каталог 75 метрик с формулами и смыслом каждой; наш конструктор «метрика — это дробь» научит вас собирать свои, а Марр покажет, что уже собрано до вас.

Проектное управление. Как правильно делать правильные вещи

Павел Алфёров

Та самая книга главы: российская практика без карго-культа западных стандартов, с граблями и чек-листами.

Впереди перемен

Джон Коттер

Восемь шагов изменений, на которые опирается половина всех консультантов мира; читайте первоисточник, а не пересказы.

Управление изменениями

Ицхак Адизес

Почему конфликт при переменах неизбежен и как сделать его конструктивным; терапевтическая книга для того, кто в гуще перестройки.

Цель

Элияху Голдратт

Производственный роман, после которого слово «бутылочное горлышко» перестанет быть метафорой; читается как детектив.

Цель-2. Дело не в везении

Элияху Голдратт

Продолжение: та же теория ограничений, но уже не на заводе, а в управлении группой компаний.

Управление изменениями (серия «10 лучших статей»)

Harvard Business Review

Концентрат: десять статей, из которых поймёте, почему программы изменений проваливаются и как удержать курс, когда показатели просели.

Пользовательские истории

Джефф Паттон

Книга ровно про инструмент из этой главы: как описывать, что делает человек и что система, не скатываясь в ТЗ.

Scrum

Джефф Сазерленд

Контекст, из которого родились пользовательские истории; лёгкая, читается за выходные, заодно поймёте, чем живут ваши подрядчики-разработчики.

BPM CBOK

Свод знаний по управлению бизнес-процессами. Когда описание процессов из задачи «на месяц» превратилось в постоянную практику компании.

DAMA-DMBOK

Свод знаний по управлению данными. Когда данных стало много, они стали ценными, и появился вопрос «кто за них отвечает».

BABOK

Свод знаний по бизнес-анализу. Когда требования, пользовательские истории и работа с заинтересованными сторонами — ваша ежедневная работа.

PMBOK

Свод знаний по управлению проектами. Когда проектов стало больше одного одновременно и «формализованный здравый смысл» потребовал системы.

Оценка цифровой зрелости образовательной организации

Тарасова Н. В., ФИРО РАНХиГС

Методические рекомендации по оценке цифровой зрелости — та самая шкала, по которой полезно свериться до разговоров о цифровой трансформации.