Библиотека приручения

Азбука системного мышления

Донелла Медоуз

Лучшее из известных мне введений в то, как ведут себя сложные системы: почему целое не равно сумме частей и где у системы рычаги.

Антихрупкость

Нассим Талеб

Фундаментальный ответ на вопрос, почему маленькие шаги с маленькими ошибками бьют большие планы с большими ставками.

Alibaba и умный бизнес будущего

Цзэн Мин

Взгляд изнутри на компанию, у которой данные не отчётность, а бизнес-модель; читать как фантастику, применять дозированно.

Искусственный интеллект на службе бизнеса

Аджей Агравал, Джошуа Ганс, Ави Голдфарб

Три экономиста объясняют ИИ одним словом «прогноз» — и после этой книги перестаёшь бояться темы.

От предвидения к власти

Они же

Продолжение: почему выигрывают не те, кто внедрил ИИ точечно, а те, кто перестроил под него систему.

Искусственный интеллект — для вашего бизнеса

Эндрю Берджесс

Трезвое руководство по оценке: где ИИ вам нужен, а где вам его продают.

Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования

Бьёрн Андерсен

Рабочая классика: каталог инструментов для описания и улучшения процессов, без воды.

Конкурентное преимущество

Майкл Портер

Первоисточник цепочки ценности; тяжеловес 1985 года, но глава о цепочке стоит всей современной бизнес-литературы.

Бизнес с нуля (The Lean Startup)

Эрик Рис

Библия проверки гипотез малой кровью; наш «полигон» — это его MVP, приземлённый на универсальные системы.

Проект «Феникс»

Джин Ким, Кевин Бер, Джордж Спаффорд

Роман о том, как ИТ-бардак едва не убил компанию; про интеграцию здесь не термины, а ощущение — что бывает, когда системы и люди не разговаривают друг с другом. Написан в жанре голдраттовской «Цели» — и достоин учителя.

Аналитическая культура

Карл Андерсон

Как выстроить в компании путь от сбора данных до решений на их основе; про культуру работы с цифрами больше, чем про технологии.

Ключевые показатели эффективности

Бернард Марр

Каталог 75 метрик с формулами и смыслом каждой; наш конструктор «Метрика как дробь» научит вас собирать свои, а Марр покажет, что уже собрано до вас.

Проектное управление: как правильно делать правильные вещи

Павел Алферов

Подробный разбор проектной работы с инструментами и примерами. Книга и дополнительные материалы автора.

Впереди перемен

Джон Коттер

Модель изменений из восьми шагов; читайте первоисточник, а не пересказы.

Управление изменениями

Ицхак Адизес

Почему конфликт при переменах неизбежен и как сделать его конструктивным; терапевтическая книга для того, кто в гуще перестройки.

Цель

Элияху Голдратт, Джефф Кокс

Производственный роман, после которого слово «бутылочное горлышко» перестанет быть метафорой; читается как детектив.

Цель-2. Дело не в везении

Элияху Голдратт

Продолжение: та же теория ограничений, но уже не на заводе, а в управлении группой компаний.

Управление изменениями (серия «10 лучших статей»)

Harvard Business Review

Концентрат: десять статей, из которых поймёте, почему программы изменений проваливаются и как удержать курс, когда показатели просели.

Пользовательские истории

Джефф Паттон

Книга о том, как связывать пользовательские истории с целями людей и общей картиной продукта.

Scrum

Джефф Сазерленд

Знакомство с итерационным подходом к работе; лёгкая, читается за выходные, заодно поймёте, чем живут ваши подрядчики-разработчики.

BPM CBOK, версия 4.0

ABPMP International

Свод знаний по управлению бизнес-процессами. Когда описание процессов из задачи «на месяц» превратилось в постоянную практику компании.

DAMA-DMBOK, второе переработанное издание (Revised Edition)

DAMA International

Свод знаний по управлению данными. Англоязычный оригинал и переводы ищите у DAMA. Когда данных стало много и появился вопрос «кто за них отвечает».

BABOK Guide, версия 3

IIBA

Свод знаний по бизнес-анализу. Версии на разных языках перечислены у IIBA. Когда требования и работа с заинтересованными сторонами стали ежедневной практикой.

PMBOK Guide, восьмое издание

PMI

Руководство по управлению проектами. Язык и формат издания проверяйте у PMI. Когда проектов стало больше одного и понадобился системный подход к их управлению.