Инструмент 1
Строка «Зачем»
Самое дешёвое упражнение в книге и самое пропускаемое. Одна строка, которая станет камертоном всего внедрения: по ней защищают план, объясняют людям перемены и сверяются на каждом витке.
Приложение книги
Восемь рабочих инструментов книги. Каждый можно скачать живым файлом — распечатать, заполнить, повесить. Регистрация не нужна, почту оставлять негде.
Инструмент 1
Самое дешёвое упражнение в книге и самое пропускаемое. Одна строка, которая станет камертоном всего внедрения: по ней защищают план, объясняют людям перемены и сверяются на каждом витке.
Инструмент 2
Превращает придумывание метрик из творчества в ремесло: любая полезная метрика — это величина, поделённая на знаменатель.
Инструмент 3
Отсекает «хотим ИИ» от «готовы к ИИ» за пять вопросов — до того, как потрачен первый рубль.
Инструмент 4
Последняя проверка перед тем, как подписать договор и потратить деньги. Четыре условия; если хотя бы одно не выполнено — вы не защищаете план, вы надеетесь.
Инструмент 5
Роли, оставшиеся словами на совещании, не работают. Карта превращает их в живых людей с фамилиями, полномочиями и личными «зачемчиками».
Инструмент 6
Интегратора выбирают ушами: кто увереннее рассказывает, тот и «профессионал». Этот чек-лист — те самые неудобные вопросы. Задайте их до подписания договора: по ответам станет видно, кто перед вами — тот, кто заинтересован РЕШИТЬ вашу задачу, или тот, кто заинтересован РАБОТАТЬ над ней.
Инструмент 7
Пользовательская история — ваша замена ТЗ: описание того, что делает Пользователь и что делает Система, на вашем языке и вашей территории. По ней вы будете принимать работу — именно так, как сами её понимаете.
Инструмент 8
Вся методология в одном листе: одна мысль, три вопроса, семь шагов. В книге она напечатана на следующих страницах — здесь та же страница в PDF, чтобы распечатать и повесить над столом.